Kebijakan Privasi
Kami berkomitmen melindungi dan menghormati privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, informasi yang dikumpulkan otomatis saat menggunakan layanan kami, serta informasi dari pihak ketiga.
- Nama lengkap, alamat email, dan nomor telepon saat pendaftaran akun
- Informasi pembayaran yang diproses melalui gateway pembayaran terenkripsi
- Data penggunaan seperti halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan tindakan yang dilakukan
- Informasi perangkat seperti jenis browser, sistem operasi, dan alamat IP
- Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna
Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk memberikan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.
- Memproses transaksi dan mengirimkan notifikasi terkait akun Anda
- Memberikan dukungan pelanggan dan merespons pertanyaan Anda
- Mengirimkan pembaruan produk, penawaran promosi, dan konten relevan (dengan persetujuan Anda)
- Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan fitur dan kinerja platform
- Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan atau penyalahgunaan
- Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia
Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Privasi Anda adalah prioritas utama kami.
Berbagi Informasi
Kami dapat berbagi informasi Anda hanya dalam situasi terbatas berikut:
- Mitra LayananPenyedia layanan terpercaya yang membantu operasional platform kami, terikat perjanjian kerahasiaan yang ketat.
- Kepatuhan HukumJika diwajibkan oleh hukum, peraturan, atau perintah pengadilan yang berlaku.
- Perlindungan HakUntuk melindungi hak, properti, atau keselamatan perusahaan dan pengguna kami.
- Persetujuan AndaDalam situasi lain hanya dengan persetujuan eksplisit dari Anda.
Hak-Hak Anda
Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- AksesMeminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- KoreksiMemperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
- PenghapusanMeminta penghapusan data Anda dalam kondisi tertentu.
- PembatasanMembatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu.
- PortabilitasMenerima data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
- KeberatanMenolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di privacy@diansadigital.id. Kami akan merespons dalam 30 hari kerja.
Kebijakan Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform Diansa Digital.
- Cookie EsensialDiperlukan untuk fungsi dasar platform. Tidak dapat dinonaktifkan.Wajib
- Cookie AnalitikMembantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.Opsional
- Cookie PreferensiMenyimpan pengaturan Anda seperti bahasa dan pilihan tampilan.Opsional
Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser kapan saja. Menonaktifkan cookie tertentu dapat mempengaruhi fungsionalitas platform.
Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform setidaknya 7 hari sebelum berlaku.
Penggunaan platform setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan kebijakan baru.
Ada pertanyaan lain?
Hubungi Tim Privasi Kami. Tim kami siap menjawab pertanyaan seputar data dan privasi Anda di Diansa Digital.