Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan Diansa Digital disusun untuk memberikan panduan yang jelas, memastikan pengalaman terbaik bagi Anda, dan menjaga kepatuhan hukum.
Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses dan/atau menggunakan platform Diansa Digital, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, serta menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku. Apabila Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda disarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.
Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada pengunjung, pengguna terdaftar, serta pelanggan berbayar. Untuk menggunakan layanan ini, Anda harus berusia minimal 17 tahun atau telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali yang sah.
Akun Pengguna
Anda bertanggung jawab sepenuhnya atas keamanan akun serta seluruh aktivitas yang terjadi melalui akun tersebut.
- Data Akurat: Pastikan seluruh informasi yang Anda berikan saat pendaftaran adalah benar, lengkap, dan terkini.
- Keamanan: Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi serta memperbaruinya apabila terdapat indikasi kebocoran.
- Laporan: Segera laporkan kepada kami apabila Anda mengetahui atau mencurigai adanya akses tidak sah terhadap akun Anda.
- Satu Akun: Setiap pengguna hanya diperkenankan memiliki satu akun dan dilarang membuat akun duplikat.
- Non-transferable: Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dialihkan atau dipindahtangankan kepada pihak lain.
Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses akun apabila ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Aktivitas yang Dilarang
Pengguna dilarang untuk melakukan aktivitas berikut dalam penggunaan platform Diansa Digital:
- Pelanggaran Hukum: Melakukan tindakan yang melanggar hukum, peraturan perundang-undangan, atau hak pihak ketiga yang berlaku.
- Konten Terlarang: Mengunggah atau menyebarkan konten yang mengandung SARA, pornografi, maupun unsur kekerasan.
- Penipuan: Melakukan aktivitas penipuan, termasuk namun tidak terbatas pada phishing, manipulasi, atau praktik menyesatkan lainnya.
- Keamanan Sistem: Mendistribusikan malware atau mencoba memperoleh akses tidak sah ke sistem, jaringan, atau data kami.
- Penyalahgunaan Data: Melakukan scraping, pengumpulan, atau pemanfaatan data secara massal tanpa persetujuan tertulis dari kami.
- Spam: Mengirimkan komunikasi yang tidak diminta, termasuk pesan promosi atau komersial kepada pengguna lain.
Pembayaran & Pengembalian Dana
Seluruh harga yang tercantum telah termasuk pajak yang berlaku di Indonesia, kecuali dinyatakan lain.
- PenagihanBiaya berlangganan dikenakan di muka pada setiap periode penagihan.
- PerpanjanganLangganan akan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan paling lambat 24 jam sebelum periode berikutnya.
- RefundPengembalian dana tersedia dalam waktu 7 hari sejak pembayaran pertama, khusus bagi pengguna baru.
- Perubahan HargaSetiap perubahan harga akan diberitahukan sekurang-kurangnya 30 hari sebelum diberlakukan.
Pengembalian dana akan diproses dalam waktu 5–14 hari kerja, tergantung pada metode pembayaran yang digunakan.
Batasan Tanggung Jawab
Layanan Diansa Digital disediakan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat.
- Kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau sepenuhnya aman.
- Total tanggung jawab kami atas segala klaim tidak akan melebihi jumlah yang telah Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan.
Dalam yurisdiksi tertentu, pengecualian atau pembatasan tanggung jawab mungkin tidak diperkenankan, sehingga sebagian dari ketentuan di atas dapat tidak berlaku bagi Anda.
Hukum & Penyelesaian
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul akan diupayakan penyelesaiannya melalui musyawarah untuk mufakat sebelum ditempuh jalur hukum.
Memerlukan bantuan atau klarifikasi?
Tim legal kami siap memberikan penjelasan dan bantuan terkait seluruh ketentuan penggunaan platform Diansa Digital.